Din kurv er tom
Hvad er Dresses Vintage ?
Dresses Vintage er en online butik med speciale i salg af vintagetøj til kvinder. Vi brænder for kvalitets vintagetøj og stræber efter at give dig en enestående shoppingoplevelse.
Hvordan kontakter man os?
Du kan nemt kontakte os ved at udfylde vores kontaktformular eller sende en e-mail til vores supportadresse. Vi er forpligtet til at svare dig hurtigst muligt.
Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Vi har brug for 1-2 uger til at behandle din ordre, kontrollere kvaliteten af vores produkter og arrangere gratis levering. Vi bestræber os på at få din pakke til dig så hurtigt som muligt, uden nogensinde at gå på kompromis med kvaliteten af vores produkter.
Kan jeg spore min ordre?
Selvfølgelig! Du kan kontakte os via e-mail for at spore din ordre.
Tracking siger, at min pakke blev leveret, men jeg har ikke modtaget noget. Er dette normalt?
Bare rolig, dette kan ske, hvis du har bestilt mere end én vare. Varer sendes nogle gange separat afhængigt af tilgængeligt lager og forsendelseslagre. Du vil modtage resten af dine artikler i de følgende dage.
Hvor meget koster levering og hvor leverer du?
Vi sender vores varer over hele verden gratis, undtagen i visse lande, hvor der kan være ekstra gebyrer. For at finde ud af mere om leveringsomkostninger, se venligst vores leveringsside.
Hvad skal jeg gøre, hvis en vare mangler i min ordre?
Hvis du opdager, at der mangler en vare i din ordre, skal du straks kontakte os på e-mail. Vi vil gøre vores bedste for at løse problemet hurtigt og sende dig det manglende produkt.
Jeg har ikke modtaget min ordre
Hvis du har et problem med din ordre, tager vi os af tvisterne for dig med vores 100% sikre levering. Vi tager os af alt personligt, og vi forpligter os til at sende dig en ny pakke med det samme på vores regning.
Jeg bor ikke i Europa
Leveringer foretaget uden for Europa kan tage op til en måned fra bestillingsdagen for at forblive økonomisk tilgængelig for dig.
Annullering og returnering af ordre
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Du kan ændre eller annullere din ordre, så længe den ikke er "i proces". Hvis ordren allerede er under udarbejdelse, kan der opkræves afbestillingsgebyrer.
Kan jeg returnere en vare?
Vi accepterer returnering af et produkt, hvis det har en påvist defekt, eller hvis du ikke er tilfreds med dit køb. Se venligst vores returside for mere information om vores returpolitik.
Hvilke betalingsmetoder accepterer du?
Vi accepterer kredit- og betalingskort samt online betalingstjenester som PayPal og Stripe for at sikre sikre transaktioner.
Hvordan kan jeg bestille et produkt?
Det er nemt at bestille vores produkter ved at følge disse enkle trin: Vælg de varer, du ønsker, tilføj dem til din kurv, og afslut derefter dit køb ved at klikke på dit indkøbskurvikon øverst til højre på skærmen. Du kan også oprette en konto for at gøre processen endnu hurtigere og nemmere.
Jeg vil gerne bestille i løs vægt
Hvis du ønsker at afgive en masseordre, bedes du sende en e-mail til vores support for mere information.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har andre spørgsmål eller bekymringer. Vi er altid klar til at hjælpe dig og besvare alle dine spørgsmål.